Salah satu kendala yang kemungkinan penguna Android temui adalah internet tidak dapat berfungsi meskipun jaringan wifi telah terhubung. Begitupun pada pengguna Samsung mereka melaporkan bahwa pernah mengalami wifi tersambung tapi tidak bisa internet di hp samsung.
Bagi pengguna HP Samsung yang pernah atau yang mengerti dengan masalah ini tentunya tidak akan terlalu memusingkan bagi mereka. Akan tetapi untuk pengguna baru ponsel buatan Korea Selatan ini, kendala ini bisa sangat membuat frustrasi.
Jika Anda saat ini sedang dihadapkan dengan persoalan ini, Oitekno memiliki cara untuk mengatasi wifi tersambung tapi tidak bisa internet di hp samsung yang bisa Anda baca pada halaman ini.
Cara Mengatasi WiFi Tersambung Tapi Tidak Bisa Internet di HP Samsung
berikut ini adalah beberapa langkah sederhana untuk memecahkan masalah konektivitas Wifi di ponsel Anda.
Lupakan Jaringan WiFi dan Hubungkan Kembali
Saat ponsel mencoba terhubung dengan wifi, ada kemungkinan HP tidak sempurna menerima sinyal tersebut sehingga menyebabkan error.
Jadi metode pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan melupakan jaringan wifi yang telah terhubung kemudian menghubungkannya kembali.
- Ketuk beberapa lama ikon Wi-Fi di taskbar ponsel.
- Kemudian klik jaringan yang saat ini terhubung.
- Setelah itu ketuk Forget (Lupa) di bawah layar.
Selanjutnya silahkan coba masuk lagi ke jaringan WI-Fi tersebut.
Restart Ponsel
Merestart Hp mungkin terbilang hal yang sepele. Namun tahukan Anda, menonaktifkan sebentar perangkat Anda memiliki keuntungan yaitu memperbaiki bug kecil yang terdapat pada firmware.
Tentunya Anda sendiri sudah mengetahui bagaimana cara Merestart HP Samsung bukan? Ya, betul yang harus Anda lakukan adalah
- Tekan dan tahan beberapa detik tombol power sampai keluar opsi Matikan daya dan mulai ulang perangkat.
- Sesudah itu ketuk opsi mulai ulang perangkat.
- Tunggu hingga ponsel kembali hidup untuk mengetahui apakah metode ini berhasil.
Cek Apakah Wi-Fi Memiliki Koneksi Internet
Untuk mengetahui apakah Wi-Fi mempunyai koneksi internet, Anda bisa mengetahuinya dengan melihat pada lampu di router.
Biasanya jika lampu pada bagian indikator Internet berkedip terus menerus atau mati itu artinya sedang menandakan adanya gangguan pada jaringan.
Restart Modem atau Router Wi-Fi
Jika Anda memiliki izin untuk menonaktifkan dan menghidupkan ulang Modem atau Router Wi-Fi yang tidak dapat dapat terhubung ke ponsel Anda, cobalah untuk melakukan metode ini.
Pasalnya, kendala wifi tersambung tapi tidak bisa internet di hp samsung ini juga bisa saja disebabkan oleh fisik Modem atau Router yang overheat atau terlalu panas.
Untuk melakukan proses restart pada Modem atau Router sangat mudah dilakukan. berikut langkah-langkahnya:
Cabut colokan Modem atau Router dari stop kontak atau terminal setelah itu hubungkan kembali colokan ke stop kontak.
Catatan: Pihak provider biasanya menyarankan penggunanya untuk menunggu beberapa menit (sekitar 2-3 menit) saat mematikan Modem atau Router untuk mendapatkan perubahan.
Reset Jaringan ke Setelan Awal
Apabila tidak ditemukan masalah pada Modem atau Router, metode selanjutnya yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah wifi tersambung tapi tidak bisa internet di hp samsung adalah dengan mereset jaringan pada ponsel ke setelan awal.
- Buka Pengaturan (Settings) di ponsel Anda.
- Buka Sistem (System) > Setel ulang (Reset) .
- Di sini, ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan (Reset Network Settings or Reset Wifi option) atau Atur Ulang opsi Wifi .
- Terakhir tunggu hingga proses ini selesai.
Hubungi Expert Untuk Mendapatkan Bantuan dari Ahli
Apabila metode di atas tidak ada satu pun yang berhasil mengatasi masalah wifi tersambung tapi tidak bisa internet di hp samsung, Maka cobalah untuk meminta bantuan ahli untuk mendiagnosis kemungkinan adanya error pada perangkat ponsel ataupun router.
Dalam kasus ini, Anda dapat meminta bantuan dari provider internet Anda dan juga teknisi Ahli di gerai Samsung terdekat.
Lihat Juga: Cara Melihat Password WiFi yang Sudah Terhubung di HP Samsung
Penutup
Setelah mengetahui beberapa metode untuk cara mengatasi masalah wifi tersambung tapi tidak bisa internet di hp samsung yang telah Oitekno sampaikan di atas, Apakah kendala Anda sudah teratasi? beritahu Kami metode mana yang Anda gunakan?
